Datenschutzerklärung

Datenschutzrichtlinie

Im Spielhalle Viersen Casino setzen wir uns dafür ein, Ihre persönlichen Daten zu schützen und Transparenz in Bezug auf unsere Datenerhebungspraktiken aufrechtzuerhalten. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, speichern und teilen.

Erhebung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten von Kunden, die sich für eine Spielerkarte anmelden oder Wetten im Spielhalle Viersen Casino platzieren. Die Arten der gesammelten Daten umfassen:

Name
Adresse
Geburtsdatum
Ausweisdokumente (zum Altersnachweis)
Wetthistorie

Zweck und Verwendung der Daten

Der Hauptzweck der Erhebung personenbezogener Daten besteht darin, den Kunden Zugang zu unseren Dienstleistungen zu bieten, einschließlich der Platzierung von Wetten und dem Erhalt von Treueprämien. Wir können Ihre Daten auch für die folgenden Zwecke verwenden:

Marketing: um Werbeaktionen, Boni oder andere Vorteile anzubieten
Sicherheit: um Glücksspiel durch Minderjährige zu verhindern und faires Spiel zu gewährleisten
Compliance: um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen

Speicherung und Aufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten sicher vor Ort im Spielhalle Viersen Casino. Daten werden so lange aufbewahrt, wie es erforderlich ist, um die oben genannten Zwecke zu erfüllen, was Folgendes umfassen kann:

Bis Sie die Einwilligung für Marketingkommunikationen widerrufen
Für 6 Jahre ab der letzten Interaktion (für Rechnungs- und Steuercompliance)
Wie gesetzlich oder von Aufsichtsbehörden erforderlich

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies notwendig und gemäß unseren vertraglichen Vereinbarungen ist. Dazu gehört:

Merkur Gaming, unser Softwareanbieter
Bally Wulff, unser lizenzierter Automatenhersteller
GGL (Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder), die deutsche Aufsichtsbehörde

Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen verschiedene Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, einschließlich:

Videoüberwachung vor Ort
Verschlüsselung sensibler Informationen
Sichere Aufbewahrungseinrichtungen für physische Dokumente

Ihre Rechte und Optionen

Als Kunde haben Sie die folgenden Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Anfrage auf Zugang zu oder Korrektur Ihrer Daten
Widerruf der Einwilligung für Marketingkommunikationen jederzeit
Opt-out bei der Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

Um diese Rechte auszuüben oder unsere Datenerhebungspraktiken im Detail zu besprechen, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kundenservicekanäle.

Änderungen und Aktualisierungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie nach Bedarf zu aktualisieren. Wenn Änderungen erheblich sind, werden wir die Kunden über unsere Website oder an unserem physischen Standort informieren.